ファストドクターとは？料金は？高いのか？２歳児ママ往診依頼しました！

小さいお子さんの突然の発熱、焦りますよね。。。

2歳の娘も土曜日のお昼過ぎ、小児科の診療が終わる頃、突然38.3度を出しました。

昼過ぎの時点でこの熱、夜にはもっと上がるだろうと予測しましたが、世間ではコロナ真っ最中なので、簡単に救急外来へに連れて行っていいものか、悩みました。

その時に思い出したのが、夜間•休日診察の【ファストドクター👨‍⚕️】！

ファストドクターは、オンライン診察、自宅に来て診察をしてくれる往診、また救急外来の案内をしてくれるサービスです。

今回、我が家ではファストドクターの往診を利用したので、その報告をシェアしたいと思います😊

ファストドクターとは？何ができる？

先述の通り夜間・休日の時間帯に往診（自宅で診察）、オンライン診察、救急病院の案内してくれる医療サービス。現在の対応地域は、、東京、埼玉、神奈川、千葉、愛知、大阪、兵庫、京都、奈良、福岡と限られています。

診察対応時間は、以下の通りです。

• 【月〜土】１８：００〜翌日６：００
• 【日〜祝日】６：００〜翌日６：００（２４時間対応可能）

Fast DOCTORは、救急医、小児科医、内科医、整形外科医の先生がいます！自宅でレントゲン、心電図、エコーが撮れたり、点滴もしてくれるんですよ、すごくないですか？！

お医者さんは常勤・非常勤併せて総勢1020名のお医者さんから構成されているようです。利用者は直接お電話やLINEでのメッセージ、ファストドクターのアプリから手軽に診察の依頼が可能です。

　私は往診を依頼した時は、こんな感じの流れでやりとりをしました。

1. 【12時30分すぎ】LINEから診察依頼
2. 【LINEから５分後くらい経過】FastDoctorの事務の方から、症状・子どもの年齢や、体重等の確認の電話が来る。お医者さんに往診の必要性の有無を確認し、折り返し連絡すると伝えたれる。
3. 【〜１５分くらい経過】再び電話が来る。【小さいお子さんで、すでに高熱なので、往診の必要ありとなりました。往診時間は17時から順番に担当医がお伺い致します。診察時間が決まりましたら、またご連絡します。】とのことでした。この時に、ご担当のお医者さんのお名前も教えてくれます。
4. 【１７時頃】再び事務の方から、【19:30～20:00の間に到着予定です。】との連絡がきました。　あとは、お医者さんが来るのを待つだけです。

保険診療可能！事前に保険証をアップロード。

往診が必要との電話連絡の際に、【ショートメッセージを送るので、そこに記載されているURLから保険証をアップロードしてください。そうすることで、保険診療が受けることができます】とのことでした。なので、携帯電話から保険診療と医療証をアップロードしました。

ただし交通費は、患者側で負担します！

娘は乳幼児医療証のお陰で、医療費は０円です。　しかしお医者さんが来てくれるための交通費は、実費です。実際に支払った額は、989円（税込）です。

往診を依頼するやり取りの中で、【交通費はいくらかかります】と事前に伝えられます。交通費をクレジットカードで払うなら、事前にクレジットカードを登録。私はコンビニ払いを指定したので、後日請求書が送られてきました。

交通費は、保険診療対象外なので自己負担なのはしょうがないですね☺︎

それに近くの総合病院に行くとなると、車を持っていない我が家ではタクシー代が往復2000円以上はかかるので、自宅に来てもらった方が確実に安上がり！

自宅での往診は、安心と感激でした。

そして実際は、19:50頃にお医者さんが到着。自宅の玄関を入る前に、ヘアーキャップや、簡易的な防護服、ビニール手袋、フェイスガード、マスクを着用してくれました。コロナ対策がしっかりされています。

そして勿論我々も、マスク着用で待機をします。

　自宅に入ると、まずは私のショートメッセージに送られてきた確認番号と、お医者さんの確認番号を照合し、患者さんの間違いがないように確認をします。

　そして診察です。診察は普通の病院と代わりはありませんでした。

症状の確認、聴診器をお腹に当て、血圧と脈を計測、そしてコロナの抗体検査と、PCR検査です。抗体検査はその場で陰性の結果が出て、PCR検査については翌日ショートメッセージで陰性の結果が通知されました。　またお薬も処方してくれます。

そして病状が悪化した際は大きい病院へ行ってくださいねと、診療情報提供書、いわゆる紹介状を書いてもらいました。

　非常に手際が良く、優しく、何度も【他に心配なことや、不安なことはありませんか？】と気遣ってくれました。とても優しいく、また初めての往診に感動の嵐です（笑）手際よく、往診は10分程度で終了しました。

FastDoctorは、高い？！口コミと、感想！

子どもの急病は、焦りますよね。。。

救急外来へ連れて行くべきか、

具合の悪い我が子と病院の待合室で長時間の待つのは、気が引けます。。。

　そもその子どもの看病は、とっても不安で神経質にもなるし、そして母心にとてもストレスがかかります。

しかしファストドクターなら、

• 救急外来に連れて行くよりも、ハードルが低い。
• 自宅で待てるから、子どももお母さんも安心
• 病院と同様の診察が受けられる

ので非常に助かります。

よかった点：救急外来に連れて行かずに自宅で検査できて良かった

物足りなかった点:とくにありません

５０代女性　公式HP

よかった点：自宅でレントゲン撮ってもらえてよかった

物足りなかった点：ありません

４０代女性　公式HP

防護服みたいなのを着て現れたので最初ちょっとびっくりしました

幸い溶連菌でしたが

先生は穏やかで優しい感じがしたと思う

４０代男性　公式HP

　多くの口コミを拝見しましたが、お医者さんの丁寧なお声がけや、自宅でスムーズに検査や診察が受けれることが非常に高評価でした。

また交通費が発生することで、ファストは高いと思われているようですね。しかしタクシー代や救急車を呼んだ時の費用を考えると、差はないと思いますよ。寧ろ、先生から我が家に来てくれるなんて、感動します（笑）夜間救急の概念を覆します。